Privind retrospectiv, anul 2020, a fost un an care ne-a ținut în alertă maximă! Un an în care am învățat, mai mult ca altădată, cât e de important să prețuim viața, oamenii și prezentul. La Serviciul 112 provocările au fost multe, dar am evaluat situația acestora și am găsit soluții optime. Am lucrat mult și cu devotament pentru a asigura gestionarea eficientă a situațiilor de urgență. Dar cel mai mult ne pot spune despre cum a fost anul 2020 la 112, operatorii serviciului de urgență!
Statistica pentru luna noiembrie 2020 realizată de Serviciul 112 arată că la numărul unic de urgență 112 au fost recepționate şi procesate un număr de 213 451 de apeluri, cu aproximativ 15% mai puține comparativ cu perioada similară din anul precedent.
La Strada Moldova și Serviciul Național Unic pentru Apelurile de Urgență 112 au semnat astăzi, 27 noiembrie, un acord de colaborare menit să fortifice eforturile celor două instituții și să îmbunătățească asistența acordată victimelor violenței în familie.
Violența asupra femeilor este una dintre cele mai răspândite încălcări ale drepturilor omului din lume. Are loc în viața personală, publică, indiferent de vârstă, mediul de proveniență, venit sau nivelul de educație. Multe femei sunt îngrozite de aceste amenințări de violenta și acest lucru are un impact puternic asupra vieții lor, uneori consecințele fiind fatale. Victimele violenței ajung cu greu să ceară ajutor sau să depună o plângere. Rușinea, vina, frica că ar putea rămâne singure, fără niciun fel de susținere în fața acestei probleme, le determină să tacă și să sufere.
Operatoarele Serviciului 112 îndeamnă ca femeile care trec prin această experiență să vorbească și să caute servicii de sprijin.
Dacă ești victimă a violenței sau cunoști pe cineva care este într-o situație care îi poate pune în pericol viața? Indiferent dacă este vorba de intimidare, agresiune sau abuz?
AI CURAJUL SĂ CERI AJUTOR!
Nu aștepta să fie prea târziu!
Sună la numărul unic de urgență 112 pentru a raporta un abuz sau pentru a cere ajutor!
Statistica pe luna octombrie realizată de Serviciul național unic pentru pentru apelurile de urgență 112 arată că la numărul unic de urgenţă 112 au fost primite şi tratate 223 775 apeluri.
În luna septembrie, în Sistemul 112 au fost preluate aproximativ 205 mii de apeluri, dintre care 114 mii au reprezentat urgențe. Astfel, aproximativ 56% de apeluri recepționate la 112 au fost situații (more…)
În a doua zi a lunii octombrie este marcată ziua internațională a non-violenţei.
Zilnic, operatorii 112 sunt martori la cazuri ce implică o anumită formă de violență.
Fiecare apel la 112 în care se raportează un act de violență este tulburător și dureros.
La celălalt capăt al firului poate fi un copil ce înceracă să-și protejeze mama de furia tatălui. Vrea cu toată forța să o apere, dar este neputincios și fragil, iar unica salvarea este apelul la 112.
“Un prieten este amenințat și intimidat de alți băieți mai mari la școala, ne puteți ajuta? Doar să nu spuneți nimănui?”, ne roagă un băiețel care încearcă să-și ajute camaradul.
Pe fundalul unor strigăte nervoase, realizez faptul că persoana care a sunat la 112 are nevoie de ajutor imediat, este victima unui act de violență. Nu poate vorbi clar, e în stare de șoc. Cuvintele ei răsună în cască: “Veniți mai repede, nu mă pot apăra, e în stare de ebrietate”.
“La noi în sat, vecinii își bat copii”, ne comunică vecina ingrijorată.
Astfel de cazuri, dar și alte situații similare în care viața, integritatea fizică, libertatea sunt puse în pericol printr-un act de violență sunt raportate la 112.
Denunțarea conflictului sau violenței NU este o faptă rușinoasă, dimpotrivă, poate salva viața!
Dacă ești victimă a violenței sau cunoști pe cineva care este într-o situație care îi poate pune în pericol viața? Indiferent dacă este vorba de intimidare, agresiune sau abuz?
Nu tolera!!! Reacționează! Cere ajutor!
Apelează de urgență la numărul unic 112 sau sesizează autoritățile competente!
Nu aștepta să fie prea târziu!
Viața are prioritate!
Menționăm că, de la începutul anului, Serviciul 112 a preluat aproximativ 79 mii de apeluri privind acte de violență: bătaie, conflict; victime ale violenței: persoană bătută sau agresată și persoane agresive sau agresori.
Începând cu 1 octombrie 2020 se instituie stare de urgență în sănătate publică în unitățile administrativ-teritoriale pentru care a fost stabilit gradul de alertă „Cod Roșu”.
