Serviciul 112: Peste 12.000 de apeluri la 112 în perioada sărbătorilor de Paști
În perioada 12–13 aprilie, în zilele de Paști, la numărul unic de urgență 112 au fost înregistrate 12.275 de apeluri la nivel național.
Analiza solicitărilor recepționate relevă faptul că aproximativ 41% dintre apeluri au reprezentat situații non-urgente, precum apeluri mute, abuzive, involuntare și solicitări de informații.
În anumite intervale orare, fluxul de apeluri a înregistrat valori mai ridicate decât în mod obișnuit, în contextul specific acestei perioade.
Apelurile care au reprezentat urgențe au vizat în principal:
- urgențe medicale;
- incidente de ordine și siguranță publică (persoane agresive, persoane agresate, conflicte);
- incendii și alte intervenții ale pompierilor și salvatorilor;
- alte evenimente cu caracter urgent.
Operatorii Serviciului 112 au asigurat preluarea și procesarea apelurilor de urgență, precum și transmiterea operativă a informațiilor către serviciile specializate competente, în funcție de natura fiecărui caz semnalat.
Reamintim că numărul unic de urgență 112 trebuie apelat exclusiv în situații reale de urgență, atunci când viața, bunurile sau siguranța publică sunt în pericol.
Utilizarea responsabilă a numărului de urgență contribuie direct la eficiența intervențiilor în cazurile cu adevărat critice.
De asemenea, în această perioadă se desfășoară vacanța elevilor, iar în acest context adresăm un apel către părinți să asigure supravegherea copiilor, pentru prevenirea situațiilor de risc și evitarea apelurilor nejustificate la serviciul de urgență 112.
