Anticamera 8:00-16:30
Linia Anticorupție
Linia de informare / încredere
Adresează o întrebare
Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 informează că proiectul de implementare a sistemului eCall în Republica Moldova avansează conform planului, consolidând capacitatea serviciilor de urgență și sporind siguranța rutieră.
Știai că, în cazul unei situații de urgență, fiecare secundă contează? Serviciul 112 preia apelurile de urgență, însă eficiența intervenției depinde adesea de rapiditatea și precizia informațiilor furnizate – locația exactă, numărul de victime și circumstanțele accidentului. Pentru a sprijini aceste intervenții, apare eCall – sistemul care poate salva vieți. Prin integrarea eCall, serviciul 112 primește automat informații esențiale despre accident: locația, numărul de pasageri implicați și alte date relevante.
Din păcate, mii de apeluri false pot întârzia intervențiile care salvează vieți!
Știai că, în 2025, 36% dintre apelurile primite la numărul unic de urgență 112 nu au reprezentat situații reale de urgență?
Asta înseamnă, în medie, 2.101 apeluri nejustificate în fiecare zi.
I.P. „Serviciul Național Unic pentru Apelurile de Urgență 112” alături de Inspectoratul General pentru Situații de Urgență (IGSU) și UNICEF Moldova, lansează o amplă campanie națională de informare și conștientizare privind siguranța copiilor, cu genericul:
„Tu știi ce face acum copilul tău acasă? – Pericolul nu bate la ușă. E deja înăuntru.”
Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 derulează un amplu proces de modernizare a infrastructurii de comunicații, prin implementarea sistemului Next Generation eCall (or NG eCall).
Serviciul național unic pentru apeluri de urgență 112 din Republica Moldova continuă procesul de transformare digitală și aliniere la standardele europene. printr-un parteneriat consolidat cu România. Ministra Afacerilor Interne, Daniella Misail-Nichitin, și prim-adjunctul directorului Serviciului de Telecomunicații Speciale din România, general dr. ing. Ionel-Sorinel Vasilca, au semnat un angajament comun pentru dezvoltarea și modernizarea Serviciului 112.
I.P. “Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112” informează cetățenii că, în ziua alegerilor parlamentare din 28 septembrie 2025, va fi pe deplin pregătit să preia toate apelurile de urgență de la cetățeni, inclusiv cele referitoare la procesul electoral.
Apelurile vor fi gestionate prompt și direcționate către serviciile specializate, astfel încât orice situație să fie soluționată rapid și eficient.
(more…)
În perioada 1–15 septembrie 2025, I.P. „Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112” a recepționat un număr total de 91.105 apeluri la numărul unic de urgență 112, ceea ce reprezintă o medie zilnică de aproximativ 6.073 de solicitări din partea cetățenilor din întreaga țară.
În cadrul unei ședințe comune, reprezentanții Serviciului național unic pentru apelurile de urgență 112 și ai Inspectoratului General al Poliției au stabilit noi proceduri pentru gestionarea apelurilor ce țin de incidentele legate de perioada electorală. Aceste măsuri au ca scop îmbunătățirea procesului de catalogare și soluționare a cazurilor ce au legătură cu alegerile, raportate prin numărul unic de urgență 112.
Reprezentanții Serviciului 112 și ai Inspectoratului General de Poliție s-au reunit într-o ședință de lucru dedicată îmbunătățirii procedurilor operaționale și creșterii eficienței în gestionarea apelurilor de urgență.
(more…)
© Copyright 2016. Serviciul naţional unic pentru apelurile de urgenţă 112 din Republica Moldova