Comunicate de presă

Pe 24 ianuarie anul curent, Serviciul 112 şi-a prezentat raportul de activitate pentru anul 2024. La eveniment au participat Ministra Afacerilor Interne, Daniella Misail-Nichitin, șeful adjunct al Inspectoratului de Management Operațional al Ministerului Afacerilor Interne, Golovaci Sergiu, administrația și șefii de schimb din cadrul serviciului de urgență, unde au fost prezentate progresele în anul 2024, precum şi priorităţile strategice pentru anul 2025.

(more…)

     În prima zi a anului, la numărul unic de urgență 112 au fost recepționate și procesate aproximativ un număr de 5 mii de solicitări reale din partea cetățenilor, cu 30% mai multe comparativ cu zilele obișnuite.

     Cel mai mare flux de apeluri a fost înregistrat la miezul nopții. Până la ora 01.00, a intrat în sistemul informațional automatizat al Serviciului 112, un număr de 411 apeluri.

(more…)

     De Revelion, centrele de preluare a apelurilor de urgență vor lucra în regim de alertă pentru siguranța cetățenilor.

     În fiecare Centru de preluare a apelurilor de urgență, timp de 24 de ore, vor fi antrenați 30 de operatori care vor munci în trei ture. Operatorii vor lucra într-un ritm alert pentru a asigura recepționarea urgențelor de la cetăţeni şi transmiterea acestora către dispeceratele serviciilor specializate de urgență Ambulanță, Poliție și Pompieri în vederea asigurării unei reacţii imediate, uniforme şi unitare pentru soluţionarea urgenţelor.

(more…)

     Sistemul informațional automatizat al Serviciului național unic pentru preluarea apelurilor de urgență 112 va fi actualizat complet, iar cetățenii vor fi mai protejați în situații de urgență.

     Soluția inovatoare “Omda Incident” va fi implementată de compania norvegienă OMDA și va optimiza, în mod crucial, performanța răspunsului în situații de urgență, funcționalitatea, securitatea, adaptarea la provocările și oportunitățile care vor defini sectorul de urgență în următorii ani.
(more…)

     Pentru prima oară, Centrele de preluare a apelurilor de urgență 112 vor avea formatori și formatoare în organizarea programelor de instruire.

     Noua subdiviziune va gestiona programele de formare profesională și continuă a personalului, concentrate pe pregătirea operatorilor Serviciul 112 pentru a gestiona situațiile de urgență la cele mai înalte standarde.

(more…)

Instituția Publică ”Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112” și dezvoltatorul aplicației mobile gardy.md, Gardy S.R.L. vor creea un canal suplimentar între cetățeni și Serviciul 112 pentru recepționarea directă a cererilor de urgență prin intermediul aplicației mobile gardy.me.

(more…)

     Având în vedere schimbarea bruscă a vremii în Republica Moldova din cursul zilei de 21 noiembrie, recomandăm să luați măsuri de precauție și să respectați indicațiile autorităților.

     Rămâneți în siguranță și apelați numărul unic de urgență 112 în cazul unei urgențe sau dacă sunteți martor la un incident care necesită intervenția autorităților.

     Asigurați-vă că aveți telefonul mobil încărcat. În cazul unei situații grave, este esențial să puteți apela 112. Sunaţi cât mai repede posibil la 112 în situaţia unui pericol pericol grav şi iminent asupra vieții, sănătății, mediului și proprietății sau dacă sunteți martor la un incident care necesită intervenția autorităților! (more…)