Author - Cristina

Oamenii Serviciului 112

      Anastasia Vlas, are o carieră strălucitoare în Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112.

      Acum 6 ani a început să lucreze în Centrele de preluare a apelurilor de urgență în calitate de operator 112, odată cu lansarea serviciului de urgență în Republica Moldova.

      Valorile pe care le-a regăsit aici și rolul crucial pe care îl avea în gestionarea cazurilor de urgență, a determinat-o în timp să evolueze profesional și să aplice la funcția de șef de schimb. A trecut concursul cu mare succes, iar în noua funcție avea ca sarcini, organizarea și coordonarea echipei de operatori.

(more…)

Moldova sprijină participarea femeilor în securitate!

      În contextul Programului național de implementare a Rezoluției 1325 a CS al ONU privind femeile, pacea și securitatea (FPS), Ministerul Afacerilor Interne al Republicii Moldova continuă să promoveze un cadru echitabil în care toți pot contribui la construirea unui sector de securitate mai eficient și mai atent la nevoile tuturor cetățenilor.

(more…)

Expertul Misiunii de Parteneriat a Uniunii Europene în Moldova în vizită la Serviciul 112

     În contextul vizitei expertului invitat de către Misiunea de parteneriat a UE în Republica Moldova (EUPM) în perioada 2 – 6 decembrie 2024, colonelul Carlos Pimentel, director al Departamentului de comunicații și sisteme informatice din cadrul Jandarmeriei Portugheze a efectuat o vizită la Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112.

(more…)

Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 a organizat mai multe ședințe de lucru cu serviciile specilizate de urgență

     Zilele trecute, reprezentanții Serviciului național unic pentru apelurile de urgență 112 și ai serviciilor specializate ale Inspectoratului General de Poliție, Inspectoratului General pentru Situații de Urgență, Centrului Național de Asistență Medicală Urgentă Prespitalicească s-au întrunit în ședințe de lucru. Discuțiile s-au concentrat pe procedurile operaționale de interacțiune între serviciile de urgență și coordonarea acțiunilor în gestionarea apelurilor de urgență. 

(more…)

Performanța răspunsului la solicitările cetățenilor aflați în situații de urgență va fi îmbunătățită esențial, cu noile funcționalități

     Sistemul informațional automatizat al Serviciului național unic pentru preluarea apelurilor de urgență 112 va fi actualizat complet, iar cetățenii vor fi mai protejați în situații de urgență.

     Soluția inovatoare “Omda Incident” va fi implementată de compania norvegienă OMDA și va optimiza, în mod crucial, performanța răspunsului în situații de urgență, funcționalitatea, securitatea, adaptarea la provocările și oportunitățile care vor defini sectorul de urgență în următorii ani.
(more…)

Măsurile de optimizare a Serviciului 112 aduc beneficii pentru întreaga comunitate

     Măsurile de reorganizare a Serviciului 112 sporesc calitatea deservirii cetățenilor și eficiența în soluționarea cazurilor de urgență. Ajustarea structurii organizaționale ca urmare a modificărilor aprobate de Guvern în septembrie 2024 a contribuit la utilizarea optimă a resurselor și asigurarea răspunsului rapid la situațiile de pericol pentru oameni.

(more…)

În premieră, un nou standart de pregătire aplicat pentru personalul 112

     Pentru prima oară, Centrele de preluare a apelurilor de urgență 112 vor avea formatori și formatoare în organizarea programelor de instruire.

     Noua subdiviziune va gestiona programele de formare profesională și continuă a personalului, concentrate pe pregătirea operatorilor Serviciul 112 pentru a gestiona situațiile de urgență la cele mai înalte standarde.

(more…)

Serviciul 112 – pregătit pentru preluarea și procesarea apelurilor de urgență, în contextul schimbării bruște a vremii în perioada 21-23 noiembrie 2024

     Având în vedere schimbarea bruscă a vremii în Republica Moldova din cursul zilei de 21 noiembrie, recomandăm să luați măsuri de precauție și să respectați indicațiile autorităților.

     Rămâneți în siguranță și apelați numărul unic de urgență 112 în cazul unei urgențe sau dacă sunteți martor la un incident care necesită intervenția autorităților.

     Asigurați-vă că aveți telefonul mobil încărcat. În cazul unei situații grave, este esențial să puteți apela 112. Sunaţi cât mai repede posibil la 112 în situaţia unui pericol pericol grav şi iminent asupra vieții, sănătății, mediului și proprietății sau dacă sunteți martor la un incident care necesită intervenția autorităților! (more…)