Mesajul directorului interimar al Serviciului național unic pentru apelurile de urgență 112, Anatolie Viniciuc, cu prilejul Zilei Europene a numărului de urgență 112

Stimați colegi, colaboratori ai Serviciului national unic pentru apelurile de urgență 112, 

Astăzi, 11 februarie, în cadrul acestei zile speciale dedicate numărului european de urgență 112, avem prilejul de a reflecta asupra importanței acestui serviciu esențial, vital pentru siguranța și binele cetățenilor  de pe teritoriul RM. 
(more…)

Serviciul 112 a participat la practica de inițiere în cadrul Academiei “Ștefan cel Mare” a MAI

   Reprezentanții Serviciului 112 au participat la întâlnirea organizată de Direcţia studii şi management al calităţii a Academiei „Ştefan cel Mare” a MAI în cadrul stagiului de practică de inițiere pentru studenții anului I de studii ai Facultăţii drept, administraţie, ordine şi securitate publică a Academiei, desfășurat în perioada 27-31 ianuarie 2025. (more…)

Serviciul 112 şi-a prezentat raportul de activitate pentru anul 2024

Pe 24 ianuarie anul curent, Serviciul 112 şi-a prezentat raportul de activitate pentru anul 2024. La eveniment au participat Ministra Afacerilor Interne, Daniella Misail-Nichitin, șeful adjunct al Inspectoratului de Management Operațional al Ministerului Afacerilor Interne, Golovaci Sergiu, administrația și șefii de schimb din cadrul serviciului de urgență, unde au fost prezentate progresele în anul 2024, precum şi priorităţile strategice pentru anul 2025.

(more…)

Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 va reacționa mai rapid la situațiile de urgență cauzate de fenomene meteorologice extreme

   Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 și Serviciul Hidrometeorologic de Stat au semnat un Acord de Cooperare în scopul îmbunătățirii gestionării situațiilor de urgență în caz de pericol cauzat de fenomene meteorologice și hidrologice periculoase și extreme.

(more…)

INVITAȚIE DE PRESĂ

 I.P. ”Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112” și I.P. ”Serviciul Hidrometeorologic de Stat”, susțin o conferință comună.

Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 susține la data de 22 ianuarie 2025, ora 10.00, o conferință de presă comună cu Serviciul Hidrometeorologic de Stat, cu privire la semnarea unui acord de colaborare în scopul consolidării și realizării activităților de protecție a populației, bunurilor și mediului înconjurător în caz de pericol cauzat de fenomene hidrometeorologice periculoase și extreme, sau de situații excepționale.

Unde: Sediul Central, Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112, bd. Dacia, 58/C.

Important: Acordul reglementează procesul de cooperare interinstituțională între Părți inclusiv schimbul de date și informații privind avertizările meteorologice în scopul prevenirii și minimalizării impactului fenomenelor meteorologice și hidrologice periculoase  asupra vieții umane, proprietății și securității statului.

De ce este important să cooperăm în timpul unui apel la numărul de urgență 112

     Atunci când apelați numărul unic de urgență 112 fiecare secundă contează. Comunicarea eficientă și cooperarea deplină cu operatorii reprezintă pași esențiali pentru a primi ajutorul necesar în cel mai scurt timp posibil.

     De ce este important să răspundeți la întrebările operatorului?

     Operatorii 112 sunt instruiți să gestioneze situații critice și să adreseze întrebări care îi ajută să înțeleagă natura urgenței și să direcționeze resursele potrivite: ambulanța, pompierii, poliția sau alte servicii specializate. Prin răspunsuri clare și concise, contribuiți direct la salvarea de vieți și la rezolvarea rapidă a problemelor. (more…)

Fluxul de apeluri la numărul unic de urgență 112 în zilele 7, 8 ianuarie 2025

 
 
     În zilele de 7 și 8 ianuarie, când creștinii au sărbătorit Crăciunul pe stil vechi, la numărul unic de urgență 112 a fost recepționat aproximativ 14 mii de apeluri. Potrivit datelor statistice, în aceste zile, operatorii serviciului de urgență au recepționat aproximativ 8 mii de apeluri reale, dintre acestea, cel mai des oamenii au solicitat echipajele de ambulanță și poliție.
 

(more…)