Comunicate de presă

50 de operatori din Centrele de preluare a apelurilor de urgență 112 vor asigura preluarea și procesarea situaților de urgență în zilele Sărbătorilor de Paști

Aproape 50 de operatori 112 din Centrele de preluare a apelurilor de urgență nr. 1 și nr. 2  ale instituții publice “Serviciului național unic pentru apelurile de urgență” vor asigura preluarea și procesarea situaților de urgență în zilele Sărbătorilor de Paști. (more…)

Serviciul 112 face apel către cetățeni să sune responsabil la numărul de urgență 112

Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 atrage atenția cetățenilor să sune responsabil la numărul unic de urgență 112.

Serviciul 112 atenționează că apelurile care nu reprezintă o urgență afectează nefavorabil tratarea situațiilor reale. Mai întâi, ține ocupate liniile de urgență, în condițiile în care apelurile sunt preluate numai în ordinea în care au fost recepționate. Acest aspect limitează operatorul de la alte apeluri reale, astfel se reduce timpul de răspuns la apelurile cu urgență reală și crește timpul mediu de prelucrare a unui caz de urgență. Se pierd secunde valoroase doar pentru a afla că apelantul nu are nici o urgență.

(more…)

Instruirea personalului Serviciului 112 cu privire la metodele şi procedeele de asigurare și protecție a datelor cu caracter personal

Personalul Serviciului 112 a participat la cursul de instruire privind metodele şi procedeele de asigurare și protecție a datelor cu caracter personal, desfășurat de Centrul Naţional pentru Protecţia Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova.

Cursul de instruire a prezentat informații cu referire la domeniul protecției datelor cu caracter personal și a consolidat cunoștințele și deprinderile practice privind aplicarea actelor normative și cerințelor legislației din domeniu. (more…)

Acțiune de salubrizare a spațiului din Grădina Botanică Națională „Alexandru Ciubotaru” a Universității de Stat din Moldova

În această sâmbăta, 20 aprilie, echipa Serviciul 112 a participat la acțiunea de salubrizare a spațiului din Grădina Botanică Națională „Alexandru Ciubotaru” a Universității de Stat din Moldova.

Suntem responsabili pentru starea mediului înconjurător și putem contribui fiecare la îmbunătățirea mediului în care trăim! Îndemnăm cetățenii să manifeste grijă față de natură și să participe activ la acțiuni de ecologizare a diferitelor zone naturale.

(more…)

Fiți prudenți la volan!Recomandări în atenția participanților la trafic!

Încălcările reglementărilor de viteză în anumite condiții; comportamentele de risc în trafic: utilizarea tehnologiei în timpul condusului, lipsa concentrării în timpul condusului; necuplarea centurii de siguranță; consumul de alcool la volan și agresivitatea în trafic reprezintă probleme care afectează siguranța în traficul rutier. De cele mai multe ori, aceste comportamente iresponsabile reprezintă cauze principale în producerea accidentelor rutiere și situațiilor de risc în trafic.

(more…)

Operatorii 112 participă la program de instruire în dezvoltarea profesională

Operatorii Serviciului 112 participă la un curs de activități de dezvoltare profesională organizat și desfășurat de psihologul Serviciului national unic pentru apelurile de urgență 112. Programul are ca obiectiv sporirea gradului de competență a personalului prin abordarea subiectului referitor la calitatea îndeplinirii sarcinilor specifice. În cadrul progrmaului, operatorii vor beneficia de sesiuni individuale, dar și de instruiri în ture.

(more…)

Anunț privind desfășurarea Recensământului populației și locuințelor în perioada 8 aprilie-7 iulie 2024

Din 8 aprilie, în Republica Moldova are loc procesul de chestionare a populației și al locuințelor, în cadrul Recensământului 2024.
În acest context, la numărul unic de urgență 112 au fost raportate solicitări referitoare la identitatea recenzorilor, refuzul cetățenilor de a participa la recensământ, reacția neadecvată și comportamentul agresiv din partea respondenților.

(more…)