Operatorii 112 participă la program de instruire în dezvoltarea profesională

Operatorii Serviciului 112 participă la un curs de activități de dezvoltare profesională organizat și desfășurat de psihologul Serviciului national unic pentru apelurile de urgență 112. Programul are ca obiectiv sporirea gradului de competență a personalului prin abordarea subiectului referitor la calitatea îndeplinirii sarcinilor specifice. În cadrul progrmaului, operatorii vor beneficia de sesiuni individuale, dar și de instruiri în ture.

(more…)

Anunț privind desfășurarea Recensământului populației și locuințelor în perioada 8 aprilie-7 iulie 2024

Din 8 aprilie, în Republica Moldova are loc procesul de chestionare a populației și al locuințelor, în cadrul Recensământului 2024.
În acest context, la numărul unic de urgență 112 au fost raportate solicitări referitoare la identitatea recenzorilor, refuzul cetățenilor de a participa la recensământ, reacția neadecvată și comportamentul agresiv din partea respondenților.

(more…)

Serviciul 112 a demarat discuții cu societatea civilă pentru dezvoltarea proiectelor de promovare a numărului unic de urgență 112

Serviciul national unic pentru apelurile de urgență 112 a demarat discuții cu organizațiile non-guvernamentale cu scopul de dezvolta noi proiecte care să sprijine promovarea  numărului unic de urgență 112 în rândul tinerei generații, dar și pe segmentul de formare profesională, în special pe pregătirea formatorilor în cadrul instituției publice.

(more…)

Anatolie Viniciuc este noul director interimar al Instituției Publice “Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112”.

Anatolie Viniciuc este noul director interimar al Instituției Publice “Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112”. 

Conform ordinului Ministerului Afacerilor Interne al Republicii Moldova, domnul Viniciuc Anatolie este numit în funcția de Director Interimar din data de 8 aprilie 2024, până la denumirea directorului Serviciului 112 sau până la numirea altui director interimar, dar nu mai mult de 12 luni.
Tot astăzi, 8 aprilie curent, noul director interimar a avut o primă întâlnire cu efectivul instituției și a vizitat Centrele de preluare a apelurilor de urgență ale Serviciului 112.

(more…)

Dinamica apelurilor de urgență la numărul unic de urgență 112 în luna februarie 2024

În luna februarie anul în curs, potrivit datelor statistice, la numărul unic 112 au fost primite 165 529 de apeluri, cu cu o medie zilnică de 6 134 de solicitări. Fluxul de apeluri care nu poartă un caracter de urgență s-a redus cu aproximativ 9%, iar media zilnică de apeluri reale indică un număr de 3 650 de apeluri reale.

Cazurile din domeniul asistenței medicale reprezintă 75 la sută din numărul total de urgențe reale – 66 659 de apeluri, iar media zilnică referitoare solicitările medicală indică un număr de 2 298 de apeluri.

Cele mai solicitate urgențe medicale, conform clasificatoarelor evenimentelor sunt: hipertensiunea arterială, copil bolnav, boală nediagnosticată, dureri abdominale sau de spate, dureri toracice.

(more…)

La numărul unic de urgență 112 solicitările de incendii sunt în creștere

În luna februarie, la numărul unic de urgență 112, solicitările privind incendiile sunt în creștere cu aproximativ 30% față de luna ianuarie anul curent. Media zilnică înregistrată la numărul de urgență 112 reprezintă un număr de 23 de apeluri privind solicitările de incendii.

În această perioadă au fost recepționate 675 de solicitări de incendii, dintre care 316 cazuri incendii de vegetație uscată și 238 de cazuri intervenții la sector locativ.

(more…)

Ceremonia de decernarea a diplomelor cu prilejul zilei europene a numărului de urgență 112

Cu prilejul zilei europene a numărului de urgență 112, marcată pe 11 februarie, vicedirectorul Servciului național unic pentru apelurile de urgență 112, Constantin Gorincioi a înmânat diplome oamenilor 112 pentru performanțele obținute.

În cadrul evenimentului, vicedirectorul a mulțumit întregului personal din cadrul Serviciul 112 pentru munca și implicarea deplină în misiunea nobilă de a salva vieți și a oferi sprijin oamenilor aflați în situații de urgență. (more…)

Copii din tabăra de vară „Clasa Viitorului” explorează lumea Serviciului Național Unic de Urgență 112 alături de partenerii de la Asociația Obștească „Digital Flowers”

Plini de curiozitate și învățare, 30 de copii participanți la tabăra de vară „Clasa Viitorului” au avut ocazia să descopere culisele Centrului de preluare a apelurilor de urgență 112 din cadrul Serviciului Național Unic pentru Apelurile de Urgență 112. Această experiență captivantă a fost posibilă datorită parteneriatului strâns dintre Serviciul 112 și Asociația Obștească „Digital Flowers”, iar momentul special a fost onorat de prezenta distinsă a domnului General de brigadă, ing. Loredan Temneanu, Șef Direcție Județeană de Telecomunicații Speciale, Iași.

(more…)

Dinamica apelurilor de urgență la numărul unic de urgență 112 în anul 2022

Statistica pentru anul 2022 realizată de Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 arată că la numărul unic 112 au fost primite şi tratate 2 318 877 de apeluri, cu 10 la sută mai puțin ca în 2021.  Potrivit datelor statistice, în 2022, media zilnică înregistrată la numărul unic de urgență 112 reprezintă 6 600 de apeluri. În intervalul de 24 de ore, numărul maxim de apeluri recepționate la 112 reprezintă 9 188 solicitări, iar numărul minim – 5 460 solicitări. Fluxul de apeluri care nu poartă un caracter de urgență s-a redus cu aproximativ 7%, iar media zilnică de apeluri reale indică un număr de 3 609 de apeluri reale.

(more…)