Republica Moldova și România fac un nou pas în modernizarea Serviciului 112

Serviciul național unic pentru apeluri de urgență 112 din Republica Moldova continuă procesul de transformare digitală și aliniere la standardele europene. printr-un parteneriat consolidat cu România. Ministra Afacerilor Interne, Daniella Misail-Nichitin, și prim-adjunctul directorului Serviciului de Telecomunicații Speciale din România, general dr. ing. Ionel-Sorinel Vasilca, au semnat un angajament comun pentru dezvoltarea și modernizarea Serviciului 112.

(more…)

Vizita Directorului de Țară Moldova al Corpului Păcii SUA, Sara Chesters, la Serviciul 112

Astăzi, Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 a găzduit vizita doamnei Sara Chesters, Director de Țară Moldova al Corpul Păcii SUA.

Programul vizitei a inclus:

  • Întrevederea cu conducerea și specialiștii Serviciului 112, cu discuții privind prioritățile de colaborare și proiectele comune în derulare;

  • Vizitarea Centrului de preluare a apelurilor de urgență, unde oaspeții au putut observa modul în care sunt gestionate apelurile 112 și au interacționat cu operatorii;

  • Participarea la o sesiune de instruire pentru perfecționarea limbii engleze, parte importantă a programului de dezvoltare profesională continuă a operatorilor 112.

Pe parcursul vizitei, au avut loc schimburi de idei cu reprezentanții Corpului Păcii și cu voluntarii implicați în activități de suport pentru Serviciul 112, inclusiv privind finalizarea Ghidului de interviu pentru gestionarea apelurilor de urgență în domeniul sănătății mintale.

Evenimentul s-a încheiat cu înmanarea diplomelor operatorilor absolvenți ai programului “English for Emergency Call Management Training”, desfășurat în Chișinău în perioada august – octombrie 2025, care a contribuit la consolidarea competențelor lingvistice necesare în gestionarea apelurilor internaționale de urgență.

Serviciul 112 apreciază sprijinul constant al Corpului Păcii și își reconfirmă angajamentul pentru dezvoltarea profesională a angajaților și creșterea calității serviciilor oferite cetățenilor.

Serviciul 112 este pregătit pentru alegerile parlamentare din 28 septembrie 2025

I.P. “Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112” informează cetățenii că, în ziua alegerilor parlamentare din 28 septembrie 2025, va fi pe deplin pregătit să preia toate apelurile de urgență de la cetățeni, inclusiv cele referitoare la procesul electoral.

Apelurile vor fi gestionate prompt și direcționate către serviciile specializate, astfel încât orice situație să fie soluționată rapid și eficient.
(more…)

Serviciul 112 a participat la cursul „Strategic Communication in the Context of Security and Defence”

Serviciul național unic pentru apelurile de urgență a participat la cursul „Strategic Communication in the Context of Security and Defence”, desfășurat la București și organizat de Colegiul Național de Afaceri Interne, sub auspiciile Colegiului European de Securitate și Apărare, în colaborare cu Facultatea de Comunicare și Relaţii Publice a Şcolii Naţionale de Studii Politice şi Administrative, Institutul Edward M. Kennedy al Universităţii Maynooth din Irlanda și Colegiul Național de Apărare.
(more…)

Apeluri automate inițiate de telefoane și ceasuri inteligente – informații importante pentru cetățeni

 

Tehnologia modernă joacă un rol din ce în ce mai important în salvarea de vieți. Dispozitivele inteligente – precum telefoanele mobile și ceasurile smart – sunt dotate cu funcții avansate, capabile să detecteze automat situații de urgență și să apeleze Serviciul 112, chiar și atunci când utilizatorul nu poate face acest lucru în mod direct.   
Serviciul Național Unic pentru apelurile de urgență 112 dorește să aducă la cunoștința publicului o serie de informații esențiale privind funcționarea apelurilor automate inițiate de dispozitivele inteligente (telefoane mobile și ceasuri smart), o tehnologie care contribuie semnificativ la salvarea de vieți omenești.

(more…)

Atenționare privind depistarea unui șarpe cu clopoței într-un automobil importat din SUA

Atenționare privind depistarea unui șarpe cu clopoței într-un automobil importat din SUA
Serviciul 112 informează cetățenii despre un caz neobișnuit și potențial periculos înregistrat recent pe teritoriul Republicii Moldova. Un bărbat a descoperit un șarpe cu clopoței – o specie veninoasă originară din America de Nord – sub capota unui automobil adus din Statele Unite ale Americii, mai exact din statul California.
 

(more…)