Serviciul 112 a participat la un program de instruire în domeniul sănătății adolescenților și tinerilor
În perioada 21, 22 decembrie, operatorii Serviciul 112 si Youth Klinic Support Line (Serviciul de asistență telefonică gratuită pentru tineri și adolescenți) au participat la un program comun de instruire în domeniul sănătății adolescenților și tinerilor organizat de Centrul de Resurse la nivel național în servicii de sănătate prietenoase tinerilor “NEOVITA”.
Participanții au fost informați în legătură cu particularitățile de dezvoltare psihologică și socială și a nevoilor vârstei, și anume, explicarea sarcinilor de dezvoltare psiho-socială în adolescență, problemele de sănătate mintală și momentele dificile cu care se confrunta adolescentul.
Reamintim că, în anul curent, Serviciul 112 și Centrul “NEOVITA” au semnat un acord de cooperare privind sporirea accesului la servicii de asistență și suport a sănătății și bunăstării adolescenților și tinerilor (cu vârsta cuprinsă între 10 – 24 de ani), în special, în situații de risc sporit. Corespunzător acordului, Serviciul 112, asigură redirecționarea apelurilor beneficiarilor care apelează la numărul unic de urgență 112, către Serviciul YK Support Line 0 800 00 22, în cazurile în care beneficiarii tineri se află în situații de criză și au nevoie de suport emoțional sau consiliere psihologică.