Instituția publică “Serviciul Național Unic pentru Apelurile de Urgență 112” și Asociația Obștească “Sănătatea pentru Tineri” au semnat un acord de cooperare în domeniul de asistență și suport a sănătății și bunăstării adolescenților și tinerilor

Instituția publică “Serviciul Național Unic pentru Apelurile de Urgență 112” și Asociația Obștească “Sănătatea pentru Tineri” au semnat un acord de cooperare în domeniul de asistență și suport a sănătății și bunăstării adolescenților și tinerilor

Serviciul Național Unic pentru Apelurile de Urgență 112 și Asociația Obștească “Sănătatea pentru Tineri”, având în componența sa Serviciul de asistență telefonică gratuită pentru tineri și adolescenți Youth Klinic Support Line/ Telefon de încredere pentru adolescenți și tineri 0 8008 0022 au semnat un acord de cooperare privind sporirea accesului la servicii de asistență și suport multidisciplinar a sănătății și bunăstării adolescenților și tinerilor (cu vârsta cuprinsă între 10 – 24 de ani), în special, în situații de risc sporit (din familiile sărace, conflictuale, fără părinți etc.)

Documentul stabilește principiile de cooperare şi asistenţă reciprocă în vederea realizării obiectivului principal de suport a sănătății și bunăstării adolescenților prin elaborarea procedurilor comune și asigurarea accesului beneficiarilor la servicii necesare în cadrul infrastructurii existente în domeniu.
Astfel, Serviciul 112, va asigura redirecționarea apelurilor beneficiarilor care apelează la numărul unic de urgență 112, către Serviciul YK Support Line 0 800 00 22, în cazurile în care beneficiarii tineri se află în situații de criză și au nevoie de suport emoțional sau consiliere psihologică, dar nu este o situație urgență care necesită intervenția serviciilor specializate de urgență; au nevoie de informare și consiliere despre serviciile de sănătate prietenoase tinerilor.
În timpul apropiat, instituțiile vor organiza instruiri pentru operatorii 112, dar și pentru voluntarii din cadrul asociației obștești în vederea organizării procesului de colaborare eficient și coordonat.