Serviciul 112 şi-a prezentat raportul de activitate pentru anul 2024

Pe 24 ianuarie anul curent, Serviciul 112 şi-a prezentat raportul de activitate pentru anul 2024. La eveniment au participat Ministra Afacerilor Interne, Daniella Misail-Nichitin, șeful adjunct al Inspectoratului de Management Operațional al Ministerului Afacerilor Interne, Golovaci Sergiu, administrația și șefii de schimb din cadrul serviciului de urgență, unde au fost prezentate progresele în anul 2024, precum şi priorităţile strategice pentru anul 2025.

(more…)

Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 va reacționa mai rapid la situațiile de urgență cauzate de fenomene meteorologice extreme

   Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 și Serviciul Hidrometeorologic de Stat au semnat un Acord de Cooperare în scopul îmbunătățirii gestionării situațiilor de urgență în caz de pericol cauzat de fenomene meteorologice și hidrologice periculoase și extreme.

(more…)

INVITAȚIE DE PRESĂ

 I.P. ”Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112” și I.P. ”Serviciul Hidrometeorologic de Stat”, susțin o conferință comună.

Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 susține la data de 22 ianuarie 2025, ora 10.00, o conferință de presă comună cu Serviciul Hidrometeorologic de Stat, cu privire la semnarea unui acord de colaborare în scopul consolidării și realizării activităților de protecție a populației, bunurilor și mediului înconjurător în caz de pericol cauzat de fenomene hidrometeorologice periculoase și extreme, sau de situații excepționale.

Unde: Sediul Central, Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112, bd. Dacia, 58/C.

Important: Acordul reglementează procesul de cooperare interinstituțională între Părți inclusiv schimbul de date și informații privind avertizările meteorologice în scopul prevenirii și minimalizării impactului fenomenelor meteorologice și hidrologice periculoase  asupra vieții umane, proprietății și securității statului.

De ce este important să cooperăm în timpul unui apel la numărul de urgență 112

     Atunci când apelați numărul unic de urgență 112 fiecare secundă contează. Comunicarea eficientă și cooperarea deplină cu operatorii reprezintă pași esențiali pentru a primi ajutorul necesar în cel mai scurt timp posibil.

     De ce este important să răspundeți la întrebările operatorului?

     Operatorii 112 sunt instruiți să gestioneze situații critice și să adreseze întrebări care îi ajută să înțeleagă natura urgenței și să direcționeze resursele potrivite: ambulanța, pompierii, poliția sau alte servicii specializate. Prin răspunsuri clare și concise, contribuiți direct la salvarea de vieți și la rezolvarea rapidă a problemelor. (more…)

Fluxul de apeluri la numărul unic de urgență 112 în zilele 7, 8 ianuarie 2025

 
 
     În zilele de 7 și 8 ianuarie, când creștinii au sărbătorit Crăciunul pe stil vechi, la numărul unic de urgență 112 a fost recepționat aproximativ 14 mii de apeluri. Potrivit datelor statistice, în aceste zile, operatorii serviciului de urgență au recepționat aproximativ 8 mii de apeluri reale, dintre acestea, cel mai des oamenii au solicitat echipajele de ambulanță și poliție.
 

(more…)

Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 a participat la Campania „Biblioteca de sub brad”!

Serviciul 112, alături de subdiviziunile Ministerului Afacerilor Interne, a participat la acțiunea educativă și culturală „Biblioteca de sub brad” organizată de Guvernul Republicii Moldova. 

Campania, desfășurată pentru al treilea an consecutiv, este destinată să aducă bucurie copiilor din centrele de plasament, spitalele și școlile din întreaga țară, oferind acces la cunoștință și educație prin donația de carte. 

(more…)

În prima zi a anului – cu 30% mai multe apeluri la numărul unic de urgență 112

       

     În prima zi a anului, la numărul unic de urgență 112 au fost recepționate și procesate aproximativ un număr de 5 mii de solicitări reale din partea cetățenilor, cu 30% mai multe comparativ cu zilele obișnuite.

     Cel mai mare flux de apeluri a fost înregistrat la miezul nopții. Până la ora 01.00, a intrat în sistemul informațional automatizat al Serviciului 112, un număr de 411 apeluri.

(more…)

Consumă responsabil energia, în contextul stării de urgență în sectorul electroenergetic

     În contextul instituirii stării de urgență începând cu data de 16 decembrie 2024 pe întreg teritoriul Republicii Moldova din cauza riscurilor majore la adresa securității energetice a țării, este important să raționalizăm consumul de resurse energetice pentru prevenirea întreruperilor de furnizare a energiei electrice.

     Acum mai mult ca oricând, trebuie să folosim rațional energia electrică și să reducem  consumul de energie fără a influența nivelul confortului în locuințe, întreprinderi sau instituții publice.

(more…)

Serviciul 112: De Revelion, Centrele de preluare a apelurilor de urgență 112 vor asigura recepționarea urgențelor de la cetățeni

     De Revelion, centrele de preluare a apelurilor de urgență vor lucra în regim de alertă pentru siguranța cetățenilor.

     În fiecare Centru de preluare a apelurilor de urgență, timp de 24 de ore, vor fi antrenați 30 de operatori care vor munci în trei ture. Operatorii vor lucra într-un ritm alert pentru a asigura recepționarea urgențelor de la cetăţeni şi transmiterea acestora către dispeceratele serviciilor specializate de urgență Ambulanță, Poliție și Pompieri în vederea asigurării unei reacţii imediate, uniforme şi unitare pentru soluţionarea urgenţelor.

(more…)

Buna ziua 👋
Stimate vizitator.

Semnează pentru a primi noutăți.