Author - admin (Tudor)

Numărul unic de urgenţă 112 a fost apelat de 2 milioane de ori de la lansarea Serviciului național unic pentru apelurile de urgență. În această perioadă, cele mai multe apeluri au fost transferate către Ambulanță – 74,4 %, Poliție – 23,2 %, Pompieri – 2,4 %. Din punct de vedere al localizării geografice, cele mai multe apeluri provin din municipiile Chișinău și Bălți și raioanele Criuleni și Hâncești.

De asemenea, statistica realizată de Serviciul 112 arată că din numărul total de apeluri la numărul unic de urgență 112, 68  % sunt apeluri non urgente.

Serviciul naţional unic pentru apelurile de urgenţă 112 a devenit operaţional în Moldova în iulie 2018. Numărul 112 este gratuit şi poate fi apelat de pe orice telefon fix sau mobil în Moldova şi întreaga Uniune Europeană.

Executivul a aprobat astăzi proiectul Hotărârii Guvernului „Cu privire la unele măsuri de eficientizare a activității Serviciului național unic pentru apelurile de urgență 112”. Acesta prevede majorarea numărului operatorilor Centrelor de preluare a apelurilor de urgență ale Serviciului 112, de la 82 la 119 persoane, odată cu creșterea apelurilor parvenite la numărul unic 112.

„Pentru deservirea calitativă a traficului apelurilor parvenite la numărul 112 și în scopul creșterii nivelului de protecție a populației prin reducerea timpului de reacționare la apelurile de urgență, se propune majorarea numărului de operatori a Serviciului 112 cu 36 de persoane și modificarea statelor de personal ale Serviciului 112”, a precizat ministrul Chiril Gaburici.

(more…)

Instituția Publică ”Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112”, Vă comunică că în contextul realizării procesului de implementare a Serviciului 112, de la data de 1 iulie 2018, va fi realizat transferul apelurilor inițiate spre numerele: 901, 902, 903 ale serviciilor specializate de urgență către numărul 112.

Menționăm că în conformitate cu prevederile din Legea nr. 174 din 25 iulie 2018 ”Cu privire la organizarea și funcționarea Serviciului național unic pentru apelurile de urgență 112” numerele de urgenţă existente (901, 902, 903) ale serviciilor specializate de urgenţă vor funcţiona în paralel cu numărul 112 până la momentul aprobării unei hotărâri de Guvern în acest sens.

Guvernul a aprobat astăzi Regulamentul de interacţiune dintre Serviciul naţional unic pentru apelurile de urgenţă 112 şi serviciile specializate de urgenţă, în vederea asigurării intervenției imediate a salvatorilor, medicilor sau polițiștilor pentru a acorda ajutorul necesar.

Regulamentul prevede delimitarea clară a atribuțiilor Serviciului 112 și ale serviciilor specializate de urgență – Serviciul de asistenţă medicală urgentă, Inspectoratul General al Poliţiei și Inspectoratul General pentru Situații de Urgență. Printre competențele de bază ale Serviciului 112 se numără recepționarea, gestionarea și procesarea apelurilor de urgență pe întreg teritoriul Republicii Moldova, completarea fișelor apelurilor de urgență și centralizarea, stocarea și accesul la datele gestionate în cadrul Sistemul informațional automatizat al Serviciului 112.

(more…)

În perioada 28 mai – 2 iunie 2018, s-a desfăşurat programul de instruire pentru personalul Serviciului Național Unic pentru Apelurile de Urgență 112 în cadrul proiectului Agenției de Cooperarre Internațională pentru Dezvoltare – RoAid  Sprijin pentru instruirea sistemului unic de urgență 112 în Republica Moldova realizat cu sprijinul Ambasadei Suediei în Republica Moldova și Serviciul de Telecomunicații Speciale, România. (more…)

Astăzi, Serviciul 112 a organizat Ziua Porţilor Deschise.

Evenimentul s-a adresat elevilor, care au vizitat Serviciul 112 printr-un tur ghidat, au interacționat cu operatorii 112 și reprezentanții Serviciilor Specializate de Urgență.
Aceștia au avut posibilitatea de a fi informați despre situațiile când pot apela numărul unic de urgență 112.

De asemenea, în cadrul evenimentului, copiii au avut posibilitatea să se familiarizeze cu diverse informații privind regulile de siguranță în perioada estivală.

(more…)