Program de instruire în domeniul managementului operațional pentru personalul Serviciului 112

Program de instruire în domeniul managementului operațional pentru personalul Serviciului 112

În perioada 19 noiembrie – 23 noiembrie 2018, s-a desfăşurat un al doilea program de instruire pentru personalul Serviciului Național Unic pentru Apelurile de Urgență 112 în cadrul proiectului Agenției de Cooperare Internațională pentru Dezvoltare – RoAid ”Sprijin pentru instruirea sistemului unic de urgență 112 în Republica Moldova” realizat cu sprijinul Ambasadei Suediei în Republica Moldova și Serviciul de Telecomunicații Speciale, România. În cadrul Programului au fost organizate ateliere și sesiuni paralele pe mai multe domenii tematice ce reprezintă direcțiile principale de activitate ale instituției: politicile și procedura de management operațional, comunicarea interinstituțională și interpersonală, procedura de bază în preluarea apelurilor de urgență.

Programul de instruire privind perfecţionarea activităţii în domeniul managementului operațional pentru personalul Serviciului 112 are ca obiective asigurarea performanţei procesului de pregătire profesională continuă a personalului și asigurarea competenţelor şi responsabilităţilor adecvate în vederea derulării eficiente a activităţii instituționale.